서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 COLDSURF (이하 "서비스")의 이용과 관련하여 COLDSURF (이하 "회사")와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
3. "계정"이란 이용자가 서비스를 이용하기 위해 등록한 이메일 주소와 비밀번호 등의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 이용자가 서비스에 접속하거나 이용함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지 또는 이메일 통지를 통해 공지합니다.
3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 계정을 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • 콘텐츠 제공, 커뮤니티 기능 등
2. 회사는 서비스의 기술적 사양 또는 운영상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 사전 공지를 통해 이를 고지합니다.

제5조 (회원 가입 및 관리)

1. 이용자는 본 약관에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 회원 가입을 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 다음에 해당하는 경우 회원 가입을 거절하거나 제한할 수 있습니다:
   • 신청자가 제공한 정보가 허위인 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 부적절하다고 판단되는 경우

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 관련 법령, 본 약관, 서비스 이용 안내 및 공지사항을 준수하여야 합니다.
2. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
   • 타인의 계정을 도용하는 행위
   • 회사의 서비스를 이용하여 불법적 활동을 하는 행위
   • 회사의 지적재산권을 침해하는 행위

제7조 (개인정보 보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 적법하게 처리합니다.
2. 개인정보처리방침은 서비스 내 별도로 제공됩니다.

제8조 (계약 해지 및 서비스 이용 제한)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정을 통해 계정을 삭제함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 다음과 같은 경우 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다:
   • 이용자가 본 약관을 위반한 경우
   • 기타 회사가 서비스 제공을 지속할 수 없다고 판단한 경우

제9조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기술적 장애 등 회사의 통제를 벗어난 상황으로 인해 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자가 서비스 이용 중 발생한 문제는 이용자 본인의 책임으로 합니다.

제10조 (관할 법원)

본 약관과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.

제11조 (이용자가 업로드한 콘텐츠의 저작권 및 책임)

1. 이용자가 서비스에 업로드하거나 게시하는 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 일체의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 해당 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.
2. 이용자는 콘텐츠를 서비스에 업로드하거나 게시함으로써, 해당 콘텐츠가 제3자의 지적재산권, 초상권, 개인정보, 명예 등 법적 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.
3. 이용자가 업로드한 콘텐츠로 인해 저작권 분쟁, 손해배상 청구, 민형사상 책임이 발생할 경우, 그 책임은 전적으로 이용자에게 있으며, 회사는 이에 대해 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
4. 회사는 저작권자 또는 권리자로부터 정당한 요청을 받은 경우, 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 삭제하거나 비공개 처리할 수 있습니다.
5. 회사는 다음 각 호에 해당하는 콘텐츠를 사전 통보 없이 삭제하거나 게시를 제한할 수 있습니다:
   1. 저작권을 침해하거나 침해가 의심되는 경우
   2. 음란물, 혐오 표현, 불법 정보 등 관련 법령을 위반한 경우
   3. 서비스 운영 목적에 부합하지 않거나 부적절하다고 판단되는 경우
6. 회사는 반복적으로 저작권 침해 콘텐츠를 게시하는 이용자에 대해 계정 정지, 서비스 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제12조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. "회사"는 서비스 운영에 필수적인 다음 정보를 "회원"의 수신 거부 여부와 관계없이 이메일, 애플리케이션 푸시 알림 등의 방식으로 발송할 수 있습니다.
   • 예매 확인 및 결제 안내
   • 계정 보안 및 인증 관련 안내
   • 서비스 이용약관·개인정보처리방침 변경 공지
   • 기타 법령상 의무적으로 고지해야 하는 사항
2. "회사"는 공연 소식, 이벤트, 프로모션 등 광고성 정보를 "회원"에게 발송하고자 하는 경우, 사전에 "회원"의 명시적 동의를 받아야 합니다.
   • "회원"은 회원 가입 시 또는 앱 설정에서 마케팅 정보 수신 여부를 선택할 수 있습니다.
   • "회원"은 언제든지 앱 내 설정(설정 > 동의 관리 > 마케팅 이메일 수신 동의) 또는 수신된 이메일 하단의 수신거부 링크를 통해 동의를 철회할 수 있습니다.
   • 수신 동의 철회 요청은 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.
3. "회사"는 서비스 화면, 홈페이지 등 "회사"가 운영하는 공간에 광고를 게재할 수 있습니다. 사이트 등에서 노출되는 제휴사 또는 제3자의 광고·배너·링크를 통해 제공되는 서비스는 "회사"의 서비스 영역이 아니며, "회사"는 해당 외부 서비스의 신뢰성·안정성 등을 보장하지 않습니다.
4. "회사"는 오후 9시부터 익일 오전 8시까지의 야간 시간대에 광고성 정보를 전송하고자 하는 경우, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 일반 마케팅 수신 동의와 별도로 "회원"의 명시적 사전 동의를 받습니다.
   • 야간 광고성 정보 수신에 동의한 "회원"에 한하여 오후 9시 ~ 오전 8시 사이에 공연 추천, 이벤트, 프로모션 등의 정보를 발송합니다.
   • "회원"은 언제든지 앱 내 설정(설정 > 동의 관리 > 야간 광고성 정보 수신) 또는 수신된 이메일 하단의 수신거부 링크를 통해 야간 광고성 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
   • 수신 동의 철회 요청은 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.
5. "회사"는 "회원"의 마케팅 정보 수신 동의 여부, 동의 시점 및 변경 이력을 기록·보관합니다.

부칙

본 약관은 2026년 3월 22일부터 적용됩니다. (이전 약관: 2024년 11월 27일 적용)