COLDSURF 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 3월 22일
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제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
수집된 개인정보는 아래 목적으로 이용합니다.
- 서비스 제공, 계정 관리 및 본인 확인
- 공연 정보 제공 및 관심 아티스트·공연 알림
- 마케팅 이메일 발송 — 새로운 공연 추천, 이벤트 소식 등 (수신 동의한 회원에 한함)
- 야간 광고성 정보 발송 — 오후 9시~오전 8시 사이 마케팅 이메일 (별도 동의한 회원에 한함, 정보통신망법 제50조)
- 서비스 개선, 통계 분석 및 신규 기능 개발
- 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
- 법적 의무 이행 및 서비스 약관 집행
제3조 (개인정보의 보관 기간)
- 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 마케팅·야간 광고성 동의 이력: 동의 철회 후 5년 (분쟁 발생 시 입증 자료로 활용)
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